6月29日，六点半的人民中路大街是空旷的，安静的；赛博团队一行踏上了去往上海迪士尼的大巴车。两个多小时之后，赛博团队抵达上海迪士尼园区进行为期一天的考察。
对于文旅项目而言，成功的故事才是商业帝国的源头。当你问迪士尼动画工作室的总裁如何在电影创意阶段就考虑商业问题时，他会说“不、不，我们从来不考虑商业化的问题，只考虑如何讲好故事。”
迪士尼的商业王国正是从这些独一无二的美好故事开始。
这次考察是圆满的，也有很多收获与感悟。
一是快乐氛围融入感，进入乐园通过景观包装、服务人员的精神面貌，主题人物的互动、背景音乐、演艺、游乐设施等就会让游客马上产生快乐的心情。它的表演特别值得我们借鉴。它不是指舞台表演，它是要求每一个来到工作岗位上的员工，就像参加演出，都要像演员一样去和游客互动，把欢乐和热情带给游客。
二是迪士尼和国内大型乐园最大的不同是完整！迪士尼提供的是一个完整的梦幻空间，景观、项目、高科技体验、音乐、消费、餐饮等大而全，经过严格的设计，靠标准化精细服务贯穿整个体系。像“创极速光轮”、“加勒比海盗——沉落宝藏之战”等娱乐项目，体验性、互动性、参与性都很强，给游客带来全新的娱乐感受和身心快乐。
如果说有一个地方能一秒击中每个人心中的童话梦想，那个地方绝对是迪士尼乐园。无论是大人还是小孩都可以亲身感受到迪士尼的魔力，白雪公主与七个小矮人，米老鼠与唐老鸭，旋转木马……夜幕降临，各式各样的烟花争奇斗艳, 远处的城堡在火光映照下神秘而辉煌，这里是一座神奇的王国。看着漫天的烟火点亮星空，也瞬间点亮了心中自己的梦想！
最后我们一起来思考一下，迪士尼为何那么火？
主题化、人性化、梦想化……这正是迪士尼能在世界众多游乐园中脱颖而出的原因之一。迪士尼乐园是依靠迪士尼品牌超过90年的沉淀得来的；乐园已经融合了电影、衍生品、主题公园和冒险游戏等环节；先已成为一个具有鲜明特色的文化品牌，甚至可以说形成了特有的文化现象。迪士尼乐园不仅有完善的制度，还具有非常强大的全龄化吸引力！迪士尼乐园经过60多年来不断的自我完善，已成为一门强大的商业艺术。
中国当前消费市场即将进入到品质消费、情感消费的当下，学习迪士尼的文创产业操作经验，用体验感去营造实体商业的吸引力，已经是全行业的头号课题。
赛博作为文旅小镇缔造专家，我们必须具备这样一种大情怀，用文化为社会创造向上的内容！
上一篇：围炉夜话，小镇漫谈
